Многие пользователи довольно часто сталкиваются с такой проблемой, как потеря интернет-соединения. Особенно неприятно получить такую проблему тем, чья деятельность связанна с ежедневным посещением интернета. Причин по которым отсутствует интернет-соединение может быть очень много. Их можно разделить на внутренние и внешние.
К внешним причинам относятся те, которые лежат за границами вашей компьютерной системы и их невозможно решить самостоятельно. Для того чтобы восстановить обрывы по внешним причинам необходимо обратиться в специальную обслуживающую организацию. Внутренние причины можно решить своими силами, так как они возникают непосредственно в вашем компьютере.
Внешние причины:
       Проблема с провайдером
Эта причина является основной среди внешних причин. Провайдер это промежуточное звено между вами и глобальной сетью. Причинами обрыва связи могут быть нефункционирующие провода, внеплановые работы, неисправное оборудование. Все эти проблемы лежат в зоне компетенции провайдера.
       Обрыв каналов связи
Нередкой причиной обрыва связи является нарушение целостности физических каналов. Для того чтобы выявить эту причину необходимо провести диагностику кабеля по которому интернет попадает к вам в квартиру.
Внутренние причины:
       Неисправное оборудование
Эта проблема может возникнуть в случае неисправности модема и сетевой карты и выявляется только при полной диагностике вашего компьютера.
       Неправильные настройки
Неверные настройки также могут быть причиной отсутствие интернет-соединения.
       Блокирующие вирусы
При отсутствии должной защиты вашего компьютера от вредоносных программ может привести к блокировке интернет-соединения.